Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Entwurf – vor Veröffentlichung entfernen: Dieser Text ist eine Vorlage und keine Rechtsberatung. Bitte alle Angaben in [eckigen Klammern] ergänzen und den Text von einer Anwältin, einem Anwalt oder einem Rechtstexter-Dienst (z. B. eRecht24, IT-Recht Kanzlei) prüfen lassen. Danach diesen Kasten löschen.

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Steffi Engel („Anbieterin“) und ihren Klient:innen über Begleitung, Mentoring und Impulse zur persönlichen Entwicklung, vor Ort, per Zoom oder telefonisch.

2. Art der Leistung

Das Angebot umfasst Begleitung und Impulse zur persönlichen Weiterentwicklung und Selbstfürsorge (u. a. Impulse für den Körper, Mentaltraining, Persönlichkeitsbegleitung). Es handelt sich nicht um ärztliche, heilkundliche oder psychotherapeutische Leistungen. Es werden keine Diagnosen gestellt und keine Heilversprechen gegeben. Ein bestimmter Erfolg wird nicht geschuldet.

3. Erstgespräch

Das Erstgespräch dauert ca. 15–20 Minuten, findet per Zoom oder Telefon statt und ist kostenlos und unverbindlich. Es wird online in den angebotenen Zeitfenstern gebucht.

4. Terminvereinbarung und Absage

Termine werden online, per E-Mail oder per Telefon vereinbart. Ein vereinbarter Termin kann bis [24] Stunden vorher kostenfrei abgesagt oder verschoben werden. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen kann das vereinbarte Honorar [ganz / anteilig] berechnet werden, soweit die Anbieterin den Termin freigehalten hat und ihn nicht anderweitig vergeben konnte.

5. Honorar und Zahlung

[Honorare, Paketpreise, Zahlungsweise und Zahlungsziel eintragen. Sobald Preise auf der Website genannt werden, müssen sie den Vorgaben der Preisangabenverordnung entsprechen (Endpreise inkl. ggf. Umsatzsteuer bzw. Hinweis auf Kleinunternehmerregelung).]

6. Eigenverantwortung

Die Teilnahme erfolgt in Eigenverantwortung. Klient:innen entscheiden selbst, welche Impulse sie annehmen. Bei körperlichen oder seelischen Beschwerden ist ärztlicher bzw. psychotherapeutischer Rat einzuholen. Ärztlich verordnete Behandlungen oder Medikamente dürfen nicht ohne Rücksprache mit der behandelnden Ärztin bzw. dem behandelnden Arzt verändert oder abgesetzt werden.

7. Verschwiegenheit und Datenschutz

Die Anbieterin behandelt alle Gesprächsinhalte vertraulich. Näheres regelt die Datenschutzerklärung.

8. Haftung

Die Anbieterin haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet sie nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. [Formulierung rechtlich prüfen lassen.]

9. Widerrufsrecht

[Bei Verträgen mit Verbraucher:innen, die online oder telefonisch geschlossen werden, kann ein gesetzliches Widerrufsrecht bestehen. Widerrufsbelehrung und Muster-Widerrufsformular bitte rechtlich prüfen lassen und hier ergänzen.]

10. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt (salvatorische Klausel).

Stand: [Datum eintragen]